ICT beschikbaarheid en risico inventarisatie In de huidige 24/7-cultuur is beschikbaarheid de sleutel. De continuďteit van uw onderneming of instelling is sterk afhankelijk van de beschikbaarheid en capaciteiten van uw centrale computerruimte en telecom ruimte.

Vanwege de steeds sneller evoluerende technologie en de groeiende informatie behoefte is er een groeiende vraag naar verhoogde ICT performance en een hogere beschikbaarheid van spanningsvermogens en computerruimte koeling. De dichtheid van benodigde vermogens verplaatst zich naar een veel hogere benodigde capaciteit per m2 op het gebied van spanning en gerichte koeling.

Total Secured Rooms werkt conform de Prince2 werkmethodiek. Dit afkorting betekent Projects IN Controlled Environments. Dit is een gestructureerde generieke werkmethode voor effectief project Management gericht op het beheerst opstarten, realiseren en afsluiten van projecten met een duidelijke bedrijfsdoelstelling in een klant - leveranciers omgeving. De laatste jaren is Prince2 geworden tot de standaard binnen zowel de publieke als private sector in Engeland en volgt eenzelfde weg in Nederland en vele andere landen. De methode is public domain en kan overal vrij toegepast worden.

ICT beschikbaarheid en risico inventarisatie Managers zien zich geconfronteerd met een nieuwe reeks hindernissen, teneinde een ICT-omgeving te creëren met voldoende schaalbaarheid, flexibiliteit betrouwbaarheid en zekerheid om preferente bedrijfs processen te kunnen waarborgen. Momenteel richten veel bedrijven zich op het upgraden of vervangen van de computerruimte infrastructuur.

Daar zijn een aantal redenen voor: een groeiende vraag naar verhoogde IT Prestaties en performance, een noodzakelijke hogere beschikbaarheid en consolidatie van datacentra. Een goed en doordacht ingerichte computerruimte is flexibel en biedt ruimte voor verdere groei. De ruimte waar de ICT apparatuur staat opgesteld, heeft geheel eigen specificaties en verdient daarom speciale aandacht bij het ontwerp en beheer van de voorzieningen. Uit kostenoverwegingen lijkt het aantrekkelijk om integratie met de bestaande gebouw infrastructuur te zoeken, maar deze benadering zal zaken als betrouwbaarheid, beschikbaarheid, continuďteit en veiligheid negatief beďnvloeden.

Het is vrijwel onmogelijk om een standaardoplossing te bepalen, omdat vele Factoren waaronder de omgevingsfactoren het ontwerp van een computerruimte beďnvloeden. Een overzicht van risico's geeft aan dat er sprake is van een absolute noodzaak om speciale maatregelen te treffen om een computerruimte te optimaliseren om bedrijfsprocessen te kunnen waarborgen.

Uptime & downtime
Downtime komt de laatste jaren steeds vaker voor. Voor 35% van alle bedrijven ligt de maximale toelaatbare downtime van het netwerk onder de 3 uur. In het jaar 2002 had 74% van de Nederlandse ondernemingen ermee te maken. Bij 22% van alle bedrijven veroorzaakt 1 minuut downtime al extreem hoge kosten. Het grootste deel van deze uitvallen duurde echter korter dan 4 uur, desondanks gingen getroffen bedrijven hierdoor failliet. Een onderzoek van naar faillissementen door falende ICT laat zien dat bijna een kwart van de bedrijven na één tot drie dagen computerruimte uitval failliet ging en 44% na drie tot zeven dagen.

Calamiteiten
Downtime is een uiterst kostbare gebeurtenis, het vermijden ervan krijgt steeds meer prioriteit. Elke organisatie kan echter getroffen worden door externe calamiteiten als een brand, stroomstoringen, computervirussen, etc. Een calamiteit verstoort het bedrijfsproces ernstig en de meeste organisaties hebben dan ook een diversiteit aan rampenplannen ( disaster recovery plan ) klaarliggen.

Consequenties van een uitval van bijvoorbeeld uw computerruimte airconditioners (computairs) door snelle warmtetoename in de computerruimte kunnen zijn: gegevensverlies, productieverlies, financiële verliezen, verlies van "omzet" en “de kwaliteit van de bedrijfsnaam”. Bij het bepalen van de optimale beschikbaarheid van uw computerruimte dient er altijd een balans gevonden te worden tussen kosten van een storing en de investeringskosten in de preventieve maatregelen. Total Secured Rooms biedt u de computerruimte scan waarmee de verbeterpunten binnen vooral computerruimten en telecom ruimten nader worden omschreven.

Risico's die uitval van de computerruimte kunnen veroorzaken
Tegenwoordig kan geen enkel bedrijf meer zonder een goed beveiligde computerruimte. In de computerruimte wordt alle belangrijke bedrijfsinformatie opgeslagen. Hierdoor wordt deze ook wel het hart van het bedrijf genoemd.

Het belangrijkste risico is het gehele of gedeeltelijke uitvallen ten gevolge van:

• Brand buiten de computerruimte
• Brand binnen de computerruimte
• Bijkomende schade naast de directe brandschade
• Waterschade t.g.v. de blusacties
• Schade t.g.v. de corrosieve gassen die vrijkomen bij een brand
• Vocht migratie door de muren door de hitte vanuit een brand
• Elektrische problemen, zoals stroomuitval, overspanning en bliksem.

De omvang van het uitvalrisico wordt ook nog bepaald door:

• De plaats van de ruimte binnen het pand
• waterleidingen die door de computerruimte lopen
• Onbeheerste aanwas apparatuur door snelle groei aantal ICT systemen

De gevolgen hiervan zijn:

• Een steeds slechter functionerende koeling.
• Toename van kabeldoorvoeren die niet goed branddicht zijn
• Niet meer optimaal functionerende traditionele branddetectie

Computerruimte classificatie indelingen Regelmatig ontstaat verwarring over hoe de betrouwbaarheid van een computerruimte uitgedrukt moet worden.

De meest gangbare manier is het bepalen van de beschikbaarheid van de computerruimte. De beschikbaarheid is een percentage van de "uptime" en wordt berekend door het maken van een computersimulatie, waarbij onder meer de faalkans van de kritische componenten als parameter wordt ingevoerd. Het is niet altijd direct nodig om uw gebouwinfrastructuur door een computer simulatie te laten doorrekenen. Over het algemeen kan men terugvallen op gangbare industrie standaarden en de daarin omschreven klasse indelingen.

Classificatie 1 – Computerruimte
kenmerken beschikbaarheid
Enkelvoudige distributie van de power en koeling 99.67%
Geen redundantie in componenten

Classificatie 2 - Computerruimte
kenmerken beschikbaarheid
Enkelvoudige distributie van de power en koeling 99.74%
Redundantie in componenten

Classificatie 3 - Computerruimte
kenmerken beschikbaarheid
Meervoudige distributie kanalen voor de power en koeling, 1 actief. 99.98%
Redundantie in componenten

Classificatie 4 - Computerruimte
kenmerken beschikbaarheid
Meervoudige distributie kanalen voor de power en koeling, beide actief 99.995%
Redundantie in componenten (N+1)

Classificatie 5 - Computerruimte
kenmerken beschikbaarheid
Dubbelgescheiden distributie kanalen voor de power en koeling, beide actief.
Dubbele koeling en noodstroom voorzieningen, actief 99.999%
Redundantie in componenten (2N configuratie)

Power Management Organisaties zijn steeds meer afhankelijk van de stroomvoorziening ten behoeve van de ICT apparatuur. Deze apparatuur vereist “schone” en continue elektrische voeding. Tegelijkertijd staat de betrouwbaarheid van de stroomvoorziening onder druk door een toenemende vraag en verdergaande privatiseringen. Hoewel stroom storingen breed worden uitgemeten in de media komen vaker er meer stroom storingen voor dan men denkt, omdat de gevolgen niet altijd direct aan een stroomstoring worden toegeschreven.

Trend: het vermogen per m2 in computerruimten neemt snel toe
De stroomconsumptie per rack/footprint in een datacenter is in twee jaar tijd ruim vertienvoudigd en neemt nog steeds verder toe. Dit toegenomen stroom verbruik is een bedrijfseconomisch probleem voor de bestaande datacenters. Hetzelfde probleem geldt voor de koelcapaciteit. De koelcapaciteit voldoet Dus ook vaak niet meer door de enorme toegenomen warmte-uitstoot per Rack hetgeen veroorzaakt wordt door het sterk toegenomen stroomgebruik. Vrijwel alle computerruimtes zijn gebouwd op 4 Ampčre stroomverbruik per rack. Deze 4 Ampčre beperking is niet alleen een probleem met betrekking tot de netstroomvoeding maar nog veel sterker bij de noodstroomvoorzieningen zoals UPS systemen en noodstroom aggregaten.

De nieuwe blade server technieken vragen werkelijk om 96 Ampčre netstroom voeding p/rack met dito noodstroom faciliteiten. De koelcapaciteit voor high density apparatuur is dus bij lange na niet toereikend. Daarbij is deze koeling over de hele ruimte gelijk ingesteld op slechts 4A, in plaats van op de lokale 96A (23 kW) die een rack met blade servers per footprint nodig heeft. Niet alleen de benodigde vermogens op het gebied van voldoende spanningstoevoer nemen bij blade server toepassing toe, ook de sterk benodigde koelvermogens.

Stroomstoringen
Men kan verschillende soorten storingen onderscheiden: overspanningen te lage spanning, spanningsdalen, spanningspieken, onderbrekingen, transiënten, impulsen, elektrische ruis, harmonische vervuiling. De laatste twee storingen zijn eerder continu van aard. Elektrische ruis heeft een frequentie van 5kHz en hoger. 33% van alle computeruitval is het gevolg van netstoringen. 33% van alle bedrijven die een computeruitval ondervinden, hebben meer dan 24 uur nodig om de oorzaak te achterhalen . Bedrijven ondervinden gemiddeld 10 maal per jaar een computer uitval. De gemiddeld benodigde tijd om weer operationeel te zijn bedraagt 4 uur. De benodigde tijd om een netwerk operationeel te krijgen kan tot 48 uur oplopen.

UPS power supply Er zijn verschillende soorten UPS systemen die voor elke situatie betere of minder goede eigenschappen hebben. Voor alle UPS systemen geldt dat ze voorzien in de basisfunctie voor het continu verzorgen van geconditioneerde elektrische voeding voor computerapparatuur.

Belangrijk bij de keuze voor een UPS systeem zijn:

• De specificaties van de elektrische input en output
• Mogelijkheid tot uitbreiding of verhuizing van het systeem
• De plaats van de UPS in het elektrische systeem; lokaal of centraal
• Benodigd vermogen, rekening houdend met continue- en piekvermogens

NSA noodstroomvoorziening Een noodstroom aggregaat verhoogt de beschikbaarheid van uw computerruimte en ICT systemen. Stroomstoringen die langere tijd duren worden door de noodstroom aggregaat opgevangen. Hierbij moet bedacht worden dat de airco´s uitvallen als deze geen back-upvoeding van een NSA hebben.

Ervaring leert dat een standaard computerruimte die gevuld is met operationele ICT apparatuur, ca. 15 tot 30 minuten zonder airconditioning kan. De temperatuur kan zo hoog oplopen dat er een ernstig risico op computer apparatuur uitval gaat ontstaan. De in eerste instantie niet kritische componenten zoals ventilatoren in de serverracks, monitoring apparatuur, blussysteem etc., vervullen tijdens dergelijke calamiteiten dus juist een cruciale rol. Het is dus van essentieel belang om te weten hoeveel energie men nodig heeft om bij netspanninguitval de preferente ICT bedrijfsprocessen te voorzien van power en te koelen. Aan de hand van een groepenkast meting maken wij voor u de gevraagde en benodigde vermogens per rack inzichtelijk en gaan we in overleg de spanning- en koelvermogens uitbreiden.

Automatische branddetectie en brandblussing
Blussystemen.com is onderdeel van Total Secured Rooms bv en is specialist in automatische blussystemen om uitval van computerruimten en bedrijfsprocessen door brand te voorkomen.

Een automatisch blussysteem kan het verschil betekenen tussen een korte proces onderbreking en een permanente bedrijfssluiting……!

De groeiende behoefte aan direct beschikbare informatie en communicatie zorgt voor een sterke groei van aantallen servers, vermogens en netwerkapparatuur waardoor deze kritisch belangrijke ruimten een hogere beschermingsgraad nodig hebben. Zaak is het om uw ICT infrastructuur te waarborgen, voor veel bedrijven zal de gevolgschade van het uit de lucht zijn snel een vergelijkbare kostenplaat opleveren. Brandbeveiliging is een belangrijk aandachtspunt en u streeft daarom naar een zo optimaal mogelijke continuďteitsbeveiliging tegen de laagst mogelijke investering.

Aanschaf van het juiste rookdetectie en blussysteem is belangrijk voor de efficiëntie van het totale systeem waarbij het type blusgas, blusdruk, blusprincipe, blussnelheid, cilinderopstelling, blusgasvolume en residuen bepalend zijn. Wij nemen de te beveiligen ruimte als uitgangspunt. Toepassingen zijn; computerruimten, datacenters, patchruimten, archieven, telecom, noodstroom aggregaten, UPS systemen, laboratoria, musea en SER ruimten.

Bij het configureren van het juiste type blussysteem met het juiste blusgas en blusdruk moeten we rekening houden met waar en welke vorm van branddetectie we gaan toepassen. Meestal is er sprake van ( vroegtijdige ) rookdetectie onder de verhoogde computervloer, in de werkruimte en boven het systeemplafond. Blussystemen.com levert en installeert ruimteblussystemen en kastblussystemen. Blussystemen.com neemt het brandrisico in uw computerruimte weg.

Naast het ontwerpen, optimaliseren en bouwen van datacenters en computerruimten verzorgt Total Secured Rooms bv samen met geselecteerde businesspartners ook alle noodzakelijk automatisering gerelateerde facetten zoals het aanleggen van nieuwe groepenkasten, kabelgoten, stroomverdelingen, netwerkinfrastructuren, telefoon centrales, VoIP, netwerktopologiën, ICT verhuizingen en mobiele computerruimten.

Wij bieden pragmatische oplossingen om u tijd te besparen en om optimaal in te kunnen spelen op de vraag. Total Secured Rooms heeft specialisten in huis die de kennis en kunde hebben om kritische punten te bepalen. Hierdoor kan mogelijke gevolgschade beter in kaart worden gebracht, een ontwerp hierop worden afgestemd.

Wij bieden 'klaar voor gebruik' datacenters, computerruimten en patchruimten.

Download de inhoudsopgave van onze computerruimte scan

Heeft u vragen en wilt u een scan, wij zijn u van dienst!

Met vriendelijke groet, Total Secured Rooms bv

Total Secured Rooms, advies, bouw en onderhoud van computerruimten